Cognizant Recruitment 2024 – विभिन्न Team manager (chat support) and Process executive पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (06-11-2024) तक या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Cognizant भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
Cognizant Recruitment 2024
नौकरी का स्थान – Process executive पद के लिए, उम्मीदवार घर से काम करेंगे। Team manager (chat support) की भूमिका के लिए, उम्मीदवार घर और ऑफिस से काम करेंगे क्योंकि इसमें हाइब्रिड कार्यशैली है और उम्मीदवारों के लिए कार्यालय का स्थान हैदराबाद होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न रिक्तियाँ हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रत्येक पद का नाम और रिक्तियों की संख्या नीचे दी गई है।
1. Process executive
2. Team manager (chat support)
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Process executive के लिए जिम्मेदारियाँ –
- सैटेलाइट और एरियल इमेज पर मौजूद विशेषताओं को अच्छे विवेक के साथ समझना और व्याख्या करना
- वेक्टर मैप लेयर्स को डिजिटाइज़ और अपडेट करना
- मैप लेयर्स वेक्टर पर QA और QC करना
- प्रत्येक मामले पर उचित कार्रवाई/निर्णय लेकर सटीकता का उच्च स्तर बनाए रखना
- क्लाइंट डेटा से संबंधित सभी अनुपालन और सुरक्षा उपायों का पालन करना
- प्रोसेस क्वालिटी मेट्रिक्स का पालन करना और मासिक वार्षिक गुणवत्ता और उत्पादकता लक्ष्यों को पार करने का प्रयास करना
- प्रोसेस मानदंडों और संरचना का पालन करना।
Team manager (chat support) के लिए जिम्मेदारियाँ –
- ट्रैकर्स अपडेट करें, टिकट बनाएँ/अपडेट करें, आवश्यक एप्लिकेशन और टूल अपडेट करें
- ईमेल और चैट के ज़रिए जवाब दें
- अपने कार्य क्षेत्र से संबंधित अपडेट प्रदान करें और रिपोर्ट सबमिट करें
- व्यवसाय सुधार के अवसरों की पहचान करें और सुझाव दें
- लागत अनुकूलन के अवसरों की पहचान करें
- ग्राहक को मूल्य जोड़ने के लिए व्यावसायिक उत्कृष्टता को बढ़ावा दें
- ग्राहक को जानकारी प्रदान करें, शिक्षित करें, समस्या निवारण करें, जाँच करें और समस्याओं को ठीक करें
- टीम को काम और कार्य आवंटित करें
- टीम में सिस्टम और प्रक्रियाएँ स्थापित करें
- टीम के सदस्यों को कार्य दिशा और मार्गदर्शन प्रदान करें
- प्रेरणा बढ़ाने के लिए टीम निर्माण गतिविधियाँ आयोजित करें।
जिम्मेदारियों के बारे में अधिक जानने के लिए, विस्तृत अधिसूचना देखें।
वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Process executive पद के लिए, देय वेतन 22,500 रुपये होगा और Team manager (chat support) पद के लिए, देय वेतन लगभग 29,160 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लास-डोर आदि के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े स्थिर नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की तलाश करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में दी गई है।
आयु – इस भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं बताई गई है।
शैक्षणिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे दिया गया है।
Process executive/Team manager (chat support) – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- ईमेल मार्केटिंग तकनीक
- सोशल मीडिया मार्केटिंग
- तकनीक में दक्ष होना चाहिए
- ऑनलाइन/डिजिटल मार्केटिंग
- ऑर्डर प्रबंधन
- ऑर्डर से कैश तक
- टीम के सदस्यों को कार्य निर्देश और मार्गदर्शन प्रदान करना
- ग्राहक सेवा कौशल
- दावों को संसाधित करने में सक्षम
- डेटा अनुरोधों का जवाब देने में सक्षम
- मौखिक और लिखित संचार कौशल में अच्छा होना
- Google उत्पादों से अच्छी तरह परिचित होना
- समस्या समाधानकर्ता और काम करने में लचीला होना।
कार्य अनुभव – इन पदों के लिए किसी और कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदनों को निश्चित रूप से सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा।
Apply Online for Process Executive
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (06-11-2024) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या नौकरी देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अधूरे या देरी से प्राप्त आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के तुरंत खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंचना चाहिए। देरी से प्राप्त/अधूरे आवेदनों को खारिज किया जा सकता है।
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