EaseMyTrip Recruitment 2024: विभिन्न Flight support और Ticketing executive पदों के लिए EaseMyTrip भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (28-02-2024) या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। EaseMyTrip भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
EaseMyTrip Recruitment 2024
नौकरी का स्थान – Flight support पद के लिए, उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान दिल्ली होगा और Ticketing executive पद के लिए, इस पद के लिए नौकरी का स्थान दिल्ली और नोएडा होगा।
रिक्तियों की संख्या – रिक्तियों की संख्या अलग-अलग है।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
1. Flight support
2. Ticketing executive
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जिम्मेदारियाँ –
- आवाज-आधारित फोन सेवा पर ग्राहकों के प्रश्नों के लिए सर्वोत्तम श्रेणी की ग्राहक सेवा और समस्या समाधान प्रदान करें
- टेलीकॉम/ईमेल और चैट पर ग्राहकों का समर्थन करें
- प्रथम संपर्क समाधानों के माध्यम से ग्राहकों की ज़रूरतें पूरी करें
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को स्पष्ट करें
- सहमत प्रक्रियाओं का उपयोग करते हुए विनम्र, मैत्रीपूर्ण और पेशेवर तरीके से ग्राहकों का स्वागत करें
- ग्राहकों की जरूरतों और चिंताओं को ध्यान से सुनें
- समाधान के बारे में ग्राहक की समझ की पुष्टि करें और आवश्यकतानुसार अतिरिक्त ग्राहक शिक्षा प्रदान करें
- पूर्ण और सटीक कार्य तैयार करें और ग्राहक फ़ाइल अद्यतन करें।
Ticketing executive की जिम्मेदारियाँ –
- पी एन आर। निर्माण, जारी करना, पुनः जारी करना, परिवर्तन/रद्द करना, पुनर्निर्धारण
- फोन और ईमेल पर एयरलाइंस और ग्राहकों के साथ समन्वय करना
- कंपनी के लिए राजस्व सृजन के लिए जिम्मेदार।
वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Flight support (चैट प्रोसेस) पद के लिए, देय वेतन 22,450 रुपये होगा और Ticketing executive पदों के लिए, देय वेतन लगभग 25,000 – 35,000 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु – इस भर्ती के लिए उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे उल्लिखित है।
Flight support – {12वीं पास या किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}
Ticketing executive। – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री। शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- अच्छा संचार कौशल
- विश्व मानचित्र एवं भूगोल का ज्ञान आवश्यक है
- प्रदर्शन करने के लिए उत्साहित और प्रेरित रहें
- 24*7 रोटेशनल शिफ्ट में काम करने के लिए लचीला।
चयन विधि – EaseMyTrip भर्ती के लिए, उम्मीदवारों का चयन शॉर्टलिस्टिंग/असेसमेंट टेस्ट और टेलीफोनिक या फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उसकी वांछित योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – चैट प्रोसेस फ़्लाइट सपोर्ट पोस्ट के लिए किसी अतिरिक्त कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इस पद के लिए नए उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण कराना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (28-02-2024) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview निर्धारित करने या नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं तो सावधान हो जाएं क्योंकि यह नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदनों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अपूर्ण या देर से आए आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंच जाने चाहिए। देर से/अपूर्ण आवेदन पत्र अस्वीकृत किये जा सकते हैं।
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