Genpact Recruitment 2024 – विभिन्न Chat process associate पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (14-09-2024) तक या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Genpact भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
Genpact Recruitment 2024
नौकरी का स्थान – उम्मीदवार घर से काम करेंगे।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियां हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रत्येक पद के लिए रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे दी गई है।
1. Chat process associate.
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Chat process associate की ज़िम्मेदारियाँ –
- ईमेल और फ़ोन के ज़रिए मामलों का फ़ॉलो-अप करना
- ग्राहकों की समस्याओं, प्रश्नों, भुगतान समस्याओं आदि सहित Intel ऑन-बोर्ड फ़्लीट सेवाओं के लिए तकनीकी सहायता।
- हार्डवेयर के लिए तकनीकी सहायता
- कॉल, चैट और ईमेल के ज़रिए ग्राहकों की समस्याओं को ठीक करने के लिए समस्या निवारण
- Intel सेवाओं के लिए प्री-सेल्स रिपोर्ट, संभावित ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान
- आवश्यक होने पर चैट और फ़ोन के ज़रिए रिमोट एक्सेस सेशन करना
- प्रतिदिन 25-30 कॉल लेने की अपेक्षा की जाती है
- लीन और ट्रांसफ़ॉर्मेशन प्रोजेक्ट की पहचान करना और उनका स्वामित्व लेना।
वेतन/मज़दूरी और ग्रेड पे – Chat process associate पद के लिए, देय वेतन लगभग 29,160 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लास-डोर, एम्बिशन बॉक्स आदि के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े निश्चित नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की खोज करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)।
आयु सीमा – Genpact भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं बताई गई है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
Chat process associate – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, फिर अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- प्रभावी जांच कौशल
- लचीले घंटों में काम करने के लिए तैयार
- सकारात्मक, लचीले रवैये के साथ अच्छे संचार कौशल
- स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम होना चाहिए
- स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम
- समय को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और व्यक्तिगत रूप से कई कार्यों को प्राथमिकता देने में सक्षम
- प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता
- उत्कृष्ट समस्या समाधान कौशल
- अच्छे पारस्परिक कौशल और ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करना
- स्व-अनुशासित
- समझ कौशल
- ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ विश्लेषणात्मक कौशल
- लिखित अंग्रेजी और तटस्थ अंग्रेजी उच्चारण के साथ उत्कृष्ट प्रवीणता
- लचीले शेड्यूल पर काम करने में सक्षम।
चयन विधि – Genpact भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/मूल्यांकन परीक्षण और वर्चुअल/टेलीफोनिक या फील्ड इंटरव्यू के आधार पर किया जाएगा। यदि कोई उम्मीदवार अपनी इच्छित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इस पद के लिए किसी पूर्व कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएँगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (14-09-2024) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या नौकरी देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक जॉब स्कैम हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। अधूरे या बिना संलग्नक के देर से भेजे गए आवेदन बिना किसी कारण और पत्राचार के अस्वीकार कर दिए जाएँगे। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुँच जाना चाहिए। देर से/अधूरे आवेदन अस्वीकार किए जा सकते हैं।
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