Litera Work from Home Job : ऑनलाइन, दूरस्थ नौकरियों के लिए आवेदन करें। ऑनलाइन पंजीकरण 20 मई, 2024 को बंद होने वाला है। नौकरी का स्थान, विभिन्न पद, वेतन, योग्यताएं और आवेदन लिंक नीचे उपलब्ध हैं।
Litera Work from Home Job
नौकरी स्थान: उम्मीदवार घर से काम करेंगे।
पदों की संख्या: भूमिकाएँ विभिन्न पदों पर आती हैं। कई सीटें हो सकती हैं.
उपलब्ध पोस्ट: आपके संदर्भ के लिए आवश्यक पदों और सीटों की संख्या नीचे दी गई है।
1.SalesForce Support Representative.
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वेतन: SalesForce Support Representative के पद के लिए वार्षिक वजीफा 3,10,200 रुपये से 3,30,800 रुपये प्रति वर्ष के बीच होगा। नोटिफिकेशन में वेतन संबंधी जानकारी के संबंध में अधिक तथ्य शामिल हैं।
शिक्षा आवश्यकताएँ: कृपया इस पद के लिए आवश्यक योग्यता विवरण नीचे दिए गए कॉलम में पढ़ें।
SalesForce Support Representative {किसी भी क्षेत्र में Graduation की डिग्री} शैक्षणिक योग्यता पद के संबंध में अधिक जानकारी के लिए अंत में विज्ञापन देखें।
आयु सीमा: – भर्ती प्रक्रिया के लिए उम्मीदवारों की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। अधिकतम आयु सीमा कोई नहीं है. अपनी उम्र के संबंध में अधिक जानकारी के लिए पूरा नोटिफिकेशन देखें।
भूमिकाएं और जिम्मेदारियां: ऑफ-कैंपस ड्राइव के लिए जिम्मेदारियां और नौकरी की भूमिकाएं नीचे दी गई हैं।
- ग्राहकों के प्रश्नों के उत्तर दें और त्वरित, सटीक समाधान देने के लिए टिकटों का उपयोग करें।
- कॉन्फ़िगरेशन, अनुकूलन, डेटा गुणवत्ता और एकीकरण जैसे सेल्सफोर्स उत्पाद तकनीकी समस्याओं का निदान और समस्या निवारण करें।
- गहरी तकनीकी समझ की आवश्यकता वाली कठिन समस्याओं को आगे बढ़ाने और संभालने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ मिलकर काम करें।
- उपयोग युक्तियाँ, उत्पाद सुविधा स्पष्टीकरण और सर्वोत्तम अभ्यास प्रदान करके ग्राहकों को Salesforce से अधिकतम लाभ प्राप्त करने में सहायता करें।
- ग्राहक संपर्कों, समस्याओं और समाधानों का विस्तृत रिकॉर्ड ज्ञानकोष में रखा जाना चाहिए।
- उपभोक्ता पूछताछ को ठीक से संभालने के लिए नियमित आधार पर सिस्टम ज्ञान को बनाए रखें और ताज़ा करें।
- ग्राहक स्व-सेवा के लिए ज्ञान आधारों और सहायता मैनुअल के लिए लेखों के उत्पादन में सहायता करना।
- प्रक्रिया उन्नयन और सुधार के अवसरों के बारे में सिस्टम टीम को ढूंढें और बताएं।
योग्यताएँ:
- किसी उपयुक्त विश्वविद्यालय से Graduation की डिग्री या तुलनीय व्यावसायिक अनुभव।
- आदर्श रूप से सेल्सफोर्स का उपयोग करने में विशेषज्ञता के साथ प्रदर्शन योग्य ग्राहक सेवा अनुभव।
- Salesforce सुविधाओं, उत्पादों और क्षमताओं से अच्छी तरह परिचित होना।
- तकनीकी समस्याओं को पहचानने और ठीक करने की क्षमता सहित उत्कृष्ट समस्या-समाधान क्षमताएं।
- उपभोक्ता की जरूरतों पर ध्यान देने के साथ असाधारण मौखिक और लिखित संचार कौशल।
- समर्थन उपकरण और सीआरएम सिस्टम का ज्ञान।
- व्यस्त वातावरण में व्यक्तिगत और सहयोगात्मक रूप से काम करने की क्षमता।
- व्यवस्थित, सावधानीपूर्वक और अपने समय का प्रबंधन करने में सक्षम।
- सेल्सफोर्स में प्रमाणपत्र, जैसे सेल्सफोर्स एडमिनिस्ट्रेटर और सेल्सफोर्स सर्विस क्लाउड, फायदेमंद होते हैं।
- तकनीकी समस्या निवारण या सॉफ़्टवेयर समर्थन में पूर्व अनुभव सहायक होता है।
चयन प्रक्रिया: एक वर्चुअल/टेलीफोन या फील्ड Graduation, एक शॉर्टलिस्टिंग/मूल्यांकन परीक्षण के साथ, यह निर्धारित करेगा कि कौन से उम्मीदवार लिटरा भर्ती प्रक्रिया में आगे बढ़ेंगे। यदि कोई आवेदक शॉर्टलिस्ट के लिए आवश्यकताओं को पूरा करता है और चयनित हो जाता है, तो उन्हें एक पंजीकृत ईमेल पते या मोबाइल नंबर से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव: इन पदों के लिए प्रासंगिक कार्य अनुभव आवश्यक है। इस पद के लिए आवेदन करने के लिए बिना अनुभव वाले या कम अनुभव वाले उम्मीदवारों का भी स्वागत है।
उम्मीदवारों को भर्तीकर्ताओं से जवाब सुनने में कम से कम एक महीने का समय लगता है। जब आपको शॉर्टलिस्ट किया जाएगा तो भर्तीकर्ता आपके द्वारा पंजीकृत ईमेल पते या फ़ोन नंबर का उपयोग करके आपसे संपर्क करेंगे।
अंतिम तिथि क्या है – आवेदकों को सलाह दी जाती है कि वे (15-05-2024) या उससे पहले आवेदन करें।
आवेदन शुल्क: इस नौकरी पद के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं है।
महत्वपूर्ण जानकारी – चूंकि निजी या एमएनसी नौकरी रिक्तियों के लिए कोई शुल्क या शुल्क नहीं है, इसलिए धोखेबाजों और घोटालेबाजों से सावधान रहें। यदि कोई आपसे संपर्क करता है और आपकी पक्की पसंद के लिए पैसे की मांग करता है, तो इसे एक घोटाला समझें।
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