Nykaa Recruitment 2024- विभिन्न Customer service executive and Website operations पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार लगभग (16-10-2024) तक या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Nykaa भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, Nykaa नौकरियों, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
Nykaa Recruitment 2024
नौकरी का स्थान – Customer service executive and Website operations पदों के लिए, उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान मुंबई होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियाँ हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रत्येक पद के लिए रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे दी गई है।
1. Customer Service Executive
2. Website Operations.
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Customer Service Executive की ज़िम्मेदारियाँ –
- विभिन्न चैनलों के माध्यम से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें, पूछताछ को संबोधित करें और मुद्दों को तुरंत हल करें
- सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों के साथ मौखिक और लिखित दोनों तरह से प्रभावी ढंग से संवाद करें
- ग्राहकों की चिंताओं को संभालने और कुशलतापूर्वक समाधान खोजने के लिए समस्या समाधान और निर्णय लेने के कौशल का उपयोग करें
- दबाव में शांत और संयमित रहें, पेशेवरता और सहानुभूति के साथ तनावपूर्ण स्थितियों का प्रबंधन करें
- ग्राहकों की बातचीत और मुद्दों को प्रबंधित करने और ट्रैक करने के लिए ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर और प्रासंगिक टूल का उपयोग करें
- ग्राहक केंद्रित मानसिकता बनाए रखें, लगातार असाधारण सेवा देने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने का प्रयास करें।
Website Operations जिम्मेदारियाँ –
- क्रॉस फंक्शनल समन्वय के माध्यम से सटीक और समय पर इनपुट सुनिश्चित करना
- एक बार जब ब्रांड मैनेजर द्वारा विवरण साझा कर दिए जाते हैं, तो आवश्यक प्रारूप में सटीक ऑफ़र विवरण प्राप्त करें
- सभी HP बैनर पर डिज़ाइनर के साथ फ़ॉलो अप करें जिन्हें समय सीमा के अनुसार साझा किया जाना है
- फिग्मा प्रोटोटाइप प्राप्त करने के लिए उत्पाद डिज़ाइन टीम के साथ समन्वय
- शेड्यूल के अनुसार बैनर का समय पर अपलोड करना
- सही और सुसंगत बैनर संचार सुनिश्चित करना
- नए विचार लाना और उन्हें क्रियान्वित करना
- HP, लैंडिंग पेज पर नई सुविधाएँ
- अन्य प्लेटफ़ॉर्म से संदर्भ लेकर ऐप पर बैनर और अनुभागों के संग्रह को बनाए रखना
- ऐप पर सभी ईवेंट और नए बैनर के लिए डिज़ाइन टीम के साथ बैनर संदर्भ साझा करना, यदि कोई हो
- नई सुविधाओं का परीक्षण और निष्पादन।
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वेतन/मजदूरी और ग्रेड पे – Customer Service Executive पद के लिए देय वेतन 25,500 रुपये होगा और Website Operations के लिए देय वेतन लगभग 29,160 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लास-डोर, एम्बिशन बॉक्स आदि के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े स्थिर नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की खोज करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु – इस भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं बताई गई है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
Customer Service Executive / Website Operations – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, फिर अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- ग्राहक की तरह सोचने की इच्छा और क्षमता
- रणनीतियों को क्रियान्वयन योजनाओं में बदलने और उन्हें पूरा करने की क्षमता
- अत्यधिक विश्लेषणात्मक और विस्तार उन्मुख
- प्रौद्योगिकी और व्यवसाय की मजबूत समझ
- कार्रवाई के लिए मजबूत पूर्वाग्रह और स्वामित्व की डिग्री
- मजबूत समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार कौशल
- ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर और अन्य प्रासंगिक उपकरणों का उपयोग करने में कुशल
- सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना।
चयन विधि – Nykaa भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/मूल्यांकन परीक्षण और टेलीफोन या फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि कोई उम्मीदवार अपनी इच्छित योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इन पदों के लिए किसी और कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना किसी अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन पंजीकृत करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (16-10-2024) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। अधूरे या बिना संलग्नक के देर से प्राप्त आवेदन बिना किसी कारण और बिना किसी पत्राचार के अस्वीकार कर दिए जाएंगे। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंचना चाहिए। देर से/अधूरे आवेदन अस्वीकार किए जाने योग्य हैं।
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