TCS Work From Home Job: विभिन्न Research Intern और Service Desk Associate पदों के लिए Tata Consultancy Services TCS Recruitment 2024 (निजी नौकरी अपडेट, घर/कार्यालय से काम)। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (22-02-2024) या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Tata Consultancy Services TCS Recruitment रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षणिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
TCS Work From Home Job
TCS Recruitment 2024 के लिए नौकरी का स्थान – Service Desk Associate पद के लिए उम्मीदवार घर से काम करेंगे। यदि उम्मीदवारों ने कार्यालय के काम का विकल्प चुना है, तो नौकरी का स्थान नोएडा होगा। Research Intern पद के लिए नौकरी का स्थान मुंबई होगा।
रिक्तियों की संख्या – रिक्तियों की संख्या अलग-अलग है।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
1. Research Intern
2. Service Desk Associate।
Service Desk Associate के लिए जिम्मेदारियाँ –
- सभी कार्यक्षेत्र सेवाओं के लिए स्तर 1 सहायता प्रदान करें
- सभी उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए संपर्क के एकल बिंदु के रूप में कार्य करें और पहली कॉल पर समस्याओं का समाधान करें या उचित समाधान सहायता समूह तक पहुंचें
- सक्रिय मामले का प्रबंधन करें और अनुरोधों की एंड-टू-एंड डिलीवरी के लिए जवाबदेह बनें
- कॉल प्राथमिकता दिशानिर्देश और एस्केलेशन प्रक्रियाओं को विकसित, स्थापित और बनाए रखें
- प्रमुख घटनाओं और अनुमानित पुनर्प्राप्ति समय जैसी स्थिति जानकारी के साथ एक सिस्टम स्थिति रिकॉर्डिंग प्रदान करें
- सुनिश्चित करें कि सभी निर्दिष्ट एसएलए ग्राहक समझौते के अनुसार पूरे किए गए हैं
- ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए कॉल गुणवत्ता बनाए रखें और संचालित करें
- ग्राहकों की चिंताओं को समय-समय पर बढ़ाएं और बंद होने तक कार्रवाई करें
- गुणवत्ता प्रोटोकॉल और अपनाई जाने वाली प्रक्रिया द्वारा निर्दिष्ट गुणवत्ता मापदंडों का पालन करें।
Research Intern की जिम्मेदारियां –
- अनुसंधान समस्याओं को परिभाषित करें और उनके लिए समाधान डिज़ाइन करें
- उद्योग-स्तरीय डेटा लागू करके प्रोटोटाइप समाधान विकसित करें
- शीर्ष स्तरीय सम्मेलनों और पत्रिकाओं में शोध पत्र प्रकाशित करें
- साक्षर सर्वेक्षण आयोजित करें और अवसरों और चुनौतियों की पहचान करें
- अवधारणा का प्रमाण प्रस्तुत करें
- उपकरण और उत्पादों के विकास में योगदान करें
- औद्योगिक अनुसंधान में उभरते रुझानों और प्रौद्योगिकियों के बारे में जानें
- अनुप्रयुक्त अनुसंधान में शामिल चुनौतियों को परिभाषित करें
- अनुसंधान समस्याओं को स्पष्ट करें और व्यवस्थित रूप से समाधान डिज़ाइन करें।
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वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Research Intern पद के लिए, देय वेतन 21,600 रुपये होगा और Service Desk Associate पद के लिए, देय वेतन लगभग 29,160 – 33,300 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु सीमा – इस Recruitment के लिए अभ्यर्थी की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। TCS द्वारा कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं किया गया है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे उल्लिखित है।
Research Intern – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}
Service Desk Associate – {न्यूनतम दो वर्ष के अनुभव के साथ किसी भी विषय में Graduation की डिग्री।
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- उत्कृष्ट संचारक
- उत्कृष्ट समझ कौशल
- अंग्रेजी में उत्कृष्ट संचार कौशल।
चयन विधि – TCS Recruitment के लिए, उम्मीदवारों का चयन शॉर्टलिस्टिंग/असेसमेंट टेस्ट और टेलीफोनिक या फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उन्हें आगे की Interview प्रक्रिया के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण कराना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (22-02-2024) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक Recruitment कर्ता कभी भी Interview निर्धारित करने या निजी क्षेत्र में नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं तो सावधान हो जाएं क्योंकि यह नौकरी घोटाला हो सकता है।
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